יש את העסק של לפני התוכנית, ואת זה שאחריו- ועולם ומלואו מפריד ביניהם.

"כשנרשמתי הייתי די סקפטית לגבי התוצאות.

אני לא מאמינה בקסמים ובטח לא בשיטות שפתאום הופכות אותך למיליונר…

אבל התחלתי את התוכנית, ואז עברנו צעד אחר צעד, בנינו חזון, מסר שיווקי, יעדים וכו' ואת התוצאות הרגשתי מיד.

בניתי סל מוצרים חדש ושונה לגמרי מהקודם. למדתי לנהל שיחת מכירה נכונה כשכל הדגש הוא על הלקוח ופתרון לכאב שלו, ולא על עצמי ומקצועיותי.
העליתי מחירים, אך הלקוחות מבינים עכשיו על מה הם משלמים. למדתי לתכנן מראש את השבוע שלי ולתת זמן לכל חלק וחלק בעסק- נתינת שירות, שיווק, תפעול- וכך לא לפספס אף חלק חשוב.

לדעת לנהל עסק זו תורה בפני עצמה והיא אינה פחות חשובה מההתמקצעות בתחום שלנו."